21 декабря, 2021

В 2020 году Фонд BEARR организовал опрос, чтобы выяснить, как организации гражданского общества (ОГО) в нашем регионе и люди, которым они пытались помочь, пострадали от пандемии Covid-19. Мы только что повторили это мероприятие в 2021 году, чтобы проанализировать события за прошедший год и найти области потребностей, которые мы можем решить в рамках Программы малых грантов 2022 года. Вот основные выводы из предварительного анализа недавнего опроса, охватывающего более 140 ответов из 11 стран региона:

• Потребность в услугах ОГО значительно возросла по мере продолжения пандемии Covid-19. 78% организаций гражданского общества сообщают об увеличении спроса на услуги в своих сообществах по сравнению только с 59% в прошлом году. Подробные и обстоятельные комментарии, оставленные участниками, объясняют различные причины этого увеличения, в том числе то, что инвалиды часто нуждаются в поддержке во время самоизоляции, и что во время череды локдаунов наблюдается увеличение числа случаев депрессии и насилия в семье.

• Работники ОГО чувствуют себя перегоревшими: более 55% тех, кто работает в ОГО, чувствуют себя перегоревшими и едва справляются со своей рабочей нагрузкой. Сотрудникам нужна психологическая поддержка и помощь в построении команды. Отсутствие личного общения также способствовало возникновению этих настроений. Некоторые связывают свою возросшую рабочую нагрузку с тем, что коллеги заболевают или умирают от Covid-19. В прошлогоднем опросе участников не спрашивали о том, чувствуют ли они себя перегоревшими, но многие указывали на эту проблему в своих комментариях.
• Организации гражданского общества адаптировались к гибридной работе: такая адаптация включает удаленную работу (18%) и гибридные формы работы (58%). Большинство из них в настоящее время проводят встречи онлайн (74%) или используют телефоны для связи со своими бенефициарами (57%). Некоторые упоминали, что ограничения, а также запреты на публичные мероприятия и более крупные собрания означали, что организации гражданского общества начали проводить больше консультаций один на один. Пандемия имела некоторые положительные последствия, например, способствовала быстрой адаптации к новым технологиям и, тем самым, получению доступа к новым группам бенефициаров. В этот второй год пандемии люди научились следовать правилам социального дистанцирования и самоизоляции. Они также стали больше интересоваться своими собственными правами, особенно в сфере здравоохранения.

• Пандемия оказала серьезное влияние на финансы организаций гражданского общества: 55% организаций гражданского общества сообщили, что пандемия повлияла на их источники финансирования. Это оказало негативное влияние как на местные пожертвования, так и на международное финансирование (43%). Многие сообщают, что поддержка, получаемая от международных спонсоров, уменьшилась в результате их неспособности осуществлять проекты во время пандемии. С другой стороны, некоторые говорят, что им удалось привлечь дополнительное международное финансирование для поддержки проектов, связанных с пандемией.
• Международные источники финансирования остаются наиболее важными (70%), в то время как местный сбор средств вносит больший вклад в ОГО, чем государственная поддержка (14% и 8% соответственно). Основными областями, где необходимы помощь и консультации, являются финансирование (82%), обучение сбору средств (46%) и разработка новых услуг (45%).
• Пандемия выявила и обострила различные социальные проблемы, главным образом насилие в семье и растущую бедность, а также неравенство в доступе к образованию, здравоохранению и социальным услугам. Организации гражданского общества также сообщают о возросшей тревоге по поводу того, что коллеги и родственники становятся жертвами Covid-19; проблемы, с которыми сталкиваются трудовые мигранты, и потеря работы. Многие сообщили, что они уделяют приоритетное внимание борьбе с Covid-19 по сравнению с другими социальными проблемами, что затрудняет, например, содействие защите жертв бытового насилия или работу с пациентами с ВИЧ/СПИДОМ.

Более подробный обзор результатов опроса последует в новом году.

Анна Луканина-Морган

17.12.21