ОГО, получившее финансирование в рамках чрезвычайного сбора средств BEARR для помощи Украине
После полномасштабного вторжения России в Украину волонтерские инициативы стали ярким феноменом и одной из основных движущих сил в удовлетворении нужд как вооруженных сил, так и гражданского населения, пострадавшего от войны.
Одна из спонсоров BEARR, Дана Верстак, посетила организацию «ДоброМіцва» и поделилась с нами ее историей.
Алексей, соучредитель благотворительного фонда «ДоброМіцва», вместе со своим, как он говорит, «женским батальоном» — Ириной, Татьяной и Людмилой — решили создать организацию в августе 2022 года. Их целью было официально оформить финансовые потоки волонтерской помощи, с которыми они работали с начала вторжения.
Я созвонилась с Алексеем, чтобы договориться о встрече. Он только что вернулся из очередной волонтерской поездки в Харьков. Мы договорились встретиться в аптеке, которая работает с фондом и где сотрудники фонда закупают медикаменты для отправки в прифронтовые села, лишенные доступа даже к базовым лекарствам.
Солнечное утро 18 октября в Киеве. Алексей встречает меня на пороге аптеки с сигаретой в руке, одетый в клетчатую фланелевую рубашку, очки и синий жилет из формы Олимпийской сборной с желтой надписью Ukraine на спине. Мы обмениваемся приветствиями, и он проводит меня внутрь и знакомит с Лесей и Ольгой — сотрудницами аптеки, которые помогают Алексею сортировать лекарства и заполнять документы.
Слева направо: Ольга — фармацевт, Леся — директор аптеки, Алексей — соучредитель фонда «ДоброМіцва».
Леся, блондинка с короткими волосами и теплой улыбкой в белом аптекарском халате, показывает мне производственные помещения когда-то одной из крупнейших аптек Киева. В прошлом здесь не только продавали медикаменты, но и изготавливали их сами. Мне очень интересно, я впервые блуждаю лабиринтами помещений большой аптеки по другую сторону прилавка. Леся и Алексей приводят меня в маленький коридор, заполненный коробками с отсортированными медикаментами, готовыми к отправке на Восток. За коридором расположен небольшой офис с двумя столами и компьютером, где Леся штампует документы для отсортированных лекарств. За другим столом Алексей пакует коробки, сверяясь с рукописным списком имен и медикаментов.
Он запечатывает коробки липкой лентой с логотипом организации RememberUs. Я узнаю о ней больше, задав Алексею свой первый вопрос:
— Алексей, как началось ваше сотрудничество с фондом BEARR?
Алексей: Фонд BEARR контактировал с нашей партнерской организацией RememberUs в США, которую основали наши коллеги и друзья Игорь и Юлия Корсунские. Британский фонд искал организации в Украине, с которыми они смогут работать напрямую, и поскольку «ДоброМіцва» является доверенным партнером RememberUs, они порекомендовали нас фонду BEARR.
— Но ваш проект существовал еще до получения гранта от фонда BEARR. Над чем вы работали?
Алексей: Все верно. С начала вторжения мы поддерживали многодетные семьи, пенсионеров и людей с инвалидностью. Мы отправляли около 600 посылок в месяц, всего около 6000 кг продуктов питания и предметов гигиены.
— Как вы определяете, какую помощь предоставлять и что покупать?
Алексей: Мы фокусируемся на потребностях. Мы собираем информацию, проводим опросы, анализируем анкеты и определяем первоочередные потребности на ближайшие месяцы. Затем мы утверждаем программы. Сейчас это медикаменты, но не всегда бывает именно так. Например, перед 1 сентября мы часто организовываем поддержку нескольких прифронтовых школ, помогаем с продуктами питания и канцелярскими товарами для учеников. Мы также помогаем перемещенным семьям, которые вынуждены отдавать детей в новые школы — это значительный стресс как для детей, так и для взрослых. Скоро у нас на первый план выйдет День Святого Николая (6 декабря, когда в Украине по традиции оставляют детям подарки под подушками) и Рождество. Наша цель — обеспечить подарками детей в детских домах и многодетных семьях, о которых мы заботимся.
Алексей подчеркивает, что, как небольшая организация, «ДоброМіцва» отдает приоритет регулярной помощи, а не одноразовым акциям, так как систематичность позволяет лучше планировать бюджет, а это решающий фактор во времена неопределенности.
Алексей: Мы ощущаем, что Европа и США постепенно устают помогать, — отмечает Алексей. — Из-за продолжающегося конфликта на Ближнем Востоке за последний год фокус существенно сместился с Украины. Каждый доллар дается с большим трудом, а систематическая спонсорская поддержка позволяет нам планировать расходы заранее, — он указывает на коробки, — например вот на эти медикаменты.
Месячный бюджет «ДоброМіцва» варьируется от 10 000 до 16 000 долларов США. Мы выделяем эти средства для удовлетворения самых насущных потребностей, например переносных печек для отопления домов (они чрезвычайно важны из-за частых отключений электроэнергии и перебоев с центральным отоплением, особенно в прифронтовых зонах), базовых медикаментов, детского питания и так далее.
— Как люди узнают о вашей инициативе и о какой помощи могут попросить?
Алексей: Мгновенно! — смеется Алексей. — Узнают мгновенно! У нас есть веб-сайт и страница в Facebook. Как только мы объявляем о приеме заявок, то получаем до 300 запросов в течение нескольких дней. Многие люди уже подписаны и следят за обновлениями. Сарафанное радио также прекрасно работает — люди делятся информацией с родственниками, друзьями и знакомыми.
У нас есть специальные критерии отбора. Например, текущий проект по медикаментам нацелен на людей старше 70 лет. На средние пенсии эти люди не могут позволить себе необходимые им лекарства. Мы отсеиваем запросы, не связанные с медикаментами, например мы не покупаем диетические добавки. Вместо этого мы предоставляем определенные лекарства в соответствии с потребностями. Наша цель — доставлять лекарства напрямую людям, которым они нужны.
— С какими сложностями вы сталкиваетесь в своей работе?
Алексей: Первая и самая очевидная сложность — это сбор средств, — вновь подчеркивает Алексей. — Следующая сложность — это постановка целей на определенный период и отделение просто желаний от насущных потребностей. Одним из наших принципов является доставка помощи напрямую. Мы не пользуемся гуманитарными складами, чтобы избежать мошенничества. Следовательно, мы фильтруем заявки. Сложнее всего определить срочные потребности. Мы общаемся с людьми, анализируем контекст. Наш «женский батальон» лично звонит и разговаривает с каждым человеком, оставившим заявку. Это большая аналитическая работа.
Например, уличное освещение на солнечных батареях для сел, которые находятся дальше 20 км от линии фронта (из-за требований по световой маскировке в пределах 20 км). В этих районах очень большие перебои с электроэнергией, особенно зимой. Свет дает комфорт, — голос Алексея смягчается, — это доброта. Это те маленькие вещи, которые добавляют человечности. Лампа на солнечной батарее не является базовой необходимостью, но она приносит комфорт, а это добрый жест.
— Что, по вашему мнению, является вашим наибольшим успехом?
Алексей: У нас во всем успех, — уверенно отвечает Алексей без ложной скромности. В его тоне сквозит гордость и компетентность без высокомерия. — За два года и два месяца мы не получили ни одной жалобы и ни одного негативного отзыва в социальных сетях. Мы следуем четким правилам, работаем в определенных рамках и поддерживаем структуру — это позволяет нам продвигаться вперед шаг за шагом.
У нас также есть очень интересная долговременная инициатива: мы покупаем семена овощей (огурцов, перца, помидоров) и раздаем их фермерам в нуждающихся селах. Взамен мы просим делиться с нами частью урожая. Мы покупаем рис, специи и банки для консервации, и наши волонтерские группы из этих регионов делают консервы — сытные салаты с рисом. На данный момент мы произвели около 6000 банок. Затем мы отправляем их в военные госпитали и мирным жителям в зонах боевых действий.
Алексей достает телефон и показывает мне фотографии солдат с банками консервов и жителей сел, которым он лично доставлял печи.
— Эта женщина увидела печь, — вспоминает он, — и была так счастлива. Он сказала: «Какая замечательная печь! Я всегда мечтала о такой! И труба просто идеальная!». Она пыталась отблагодарить нас кашей с котлетами.
Мы тепло смеемся, просматривая фотографии.
— Были ли такие-то особые сложности, с которыми вы справились и этим гордитесь? — спрашиваю я, завершая беседу.
Алексей: Бывать на освобожденных территориях эмоционально очень тяжело. Но, кроме этого, я менеджер по натуре. Самая сложная задача для меня — это структурировать проект. Другая важная роль, которую играет организация «ДоброМіцва», — мы помогаем нашим международным партнерам лучше понять местный контекст. Это все командная работа, — отмечает он, упаковывая и запечатывая следующую коробку, пока Леся ставит штампы на сопровождающие документы.
Я предлагаю помочь донести коробки, и мы вместе грузим их в волонтерский микроавтобус, припаркованный на заднем дворе аптеки. Алексей показывает мне брелоки на своих ключах — это маленькие сувениры, сделанные и подаренные ему солдатами с передовой.
Микроавтобус ярко-желтого цвета с большими надписями «ВОЛОНТЕРЫ» впереди и по бокам. Делая несколько фотографий Алексея возле микроавтобуса, я задаю ему последний вопрос:
— Откуда взялось название «ДоброМіцва»?
Алексей: «Добро» — это добро по-украински, а «мицва» на иврите означает хороший поступок. Когда мы объединили эти два слова и вставили в Google Переводчик, он перевел это как «благотворительность», — Алексей улыбается. — И нам это понравилось.
